Politique de confidentialité

EL DULZE GROWERS, S.L. vous informe ci-dessous de sa politique de confidentialité appliquée aux données personnelles. L’utilisation du site Internet n’implique pas que l’utilisateur doive fournir des informations concernant son identité, qui ne peut être associé à un utilisateur précis par l’entreprise. Dans le cas où des données à caractère personnel seraient communiquées, ces données seront reprises et utilisées conformément aux limites et aux droits contenus dans ladite norme.

QUI EST LE RESPONSABLE DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES?

  • Le RESPONSABLE DU TRAITEMENT de vos données est: EL DULZE GROWERS, S.L.
  • CIF: B73971590
  • Adresse Postale: CARRETERA DE SAN CAYETANO, S/N, EL MIRADOR, 30739, SAN JAVIER, MURCIA
  • E-mail: info@eldulze.es

QUEL TYPE DE DONNÉES TRAITONS-NOUS?

Selon les produits, les services ou les fonctionnalités dont vous souhaitez profiter à tout moment, nous aurons besoin de traiter certaines données. En général, ces données, selon le cas, seront les suivantes :

  • Vos données d’identification (Par exemple : votre prénom, votre nom, votre langue, le pays depuis lequel vous interagissez avec nous, vos coordonnées de contact, etc.)
  • Données de connexion, de géolocalisation et de navigation (dans le cas où vous interagissez avec nous depuis votre téléphone mobile, par exemple).

Vous devez vous rappeler que lorsque nous vous demandons de remplir vos données personnelles pour vous donner accès à une fonction ou un service du site Internet, nous indiquerons quelques champs comme étant obligatoires, car il s’agit de données dont nous aurons besoin pour vous réaliser le service ou pour vous donner accès à la fonction en question.

Nous vous communiquons que dans le cas où vous décidez de ne pas communiquer ces données, il est possible que vous ne puissiez pas finaliser votre enregistrement comme utilisateur ou que vous ne puissiez pas profiter de ces services ou fonctions.

POUR QUELLE FINALITÉ TRAITONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES?

Selon comment vous interagissez avec notre site Internet, nous traiterons vos données personnelles pour les finalités ci-dessous :

    1. Pour répondre aux sollicitudes ou aux demandes que vous réalisez via les différents moyens intégrés dans notre site internet.

Nous traiterons uniquement les données personnelles qui seraient strictement nécessaires pour gérer ou répondre à votre sollicitude ou votre demande.

    1. À des fins de marketing.

Si vous cochez la case en nous donnant votre consentement pour recevoir des communications commerciales et des offres associées à notre entreprise par téléphone, par courrier postal ordinaire, par fax, par e-mail ou par des moyens de communication électronique équivalents.

    1. Analyse de l’utilisabilité et de la qualité pour améliorer nos services (Cookies)

Si vous accédez à notre Plate-forme, nous vous informons que nous traiterons vos données de navigation à des fins analytiques et statistiques, à savoir, pour comprendre la façon selon laquelle les utilisateurs interagissent avec notre Plate-forme et pour ainsi pouvoir introduire des améliorations dans celle-ci. Nous vous communiquons également que nous sommes parfois amenés à réaliser des actions et des enquêtes de qualité visant à connaître le degré de satisfaction de nos clients et de nos utilisateurs et pour détecter les espaces que nous pouvons améliorer.

QUELLE EST LA LÉGITIMITÉ POUR LE TRAITEMENT DE VOS DONNÉES ?

La base légale qui nous permet de traiter vos données personnelles dépend également de la finalité pour laquelle nous les traitons. Nous trouverons ainsi diverses bases légales en vertu des finalités ci-dessous :

    1. Attentions aux demandes d’information.

La base légale pour le traitement de vos données est le consentement informé pour répondre aux consultations envoyées via le site Internet, ce qui suppose l’acceptation de ces conditions par l’intéressé.

    1. Marketing.

La base légitime pour traiter vos données à des fins de marketing est le consentement que vous donnez.

    1. Analyse de l’utilisabilité et de la qualité (Cookies)

Consentement de l’utilisateur pour l’implantation de cookies.

PENDANT COMBIEN DE TEMPS CONSERVERONS-NOUS VOS DONNÉES ?

    1. Demande d’informations.

Nous traiterons vos données pendant la durée nécessaire pour répondre à votre sollicitude ou demande et a posteriori pendant 1 an.

    1. Marketing.

Nous traiterons vos données jusqu’à ce que vous sollicitiez l’arrêt de nos envois commerciaux ou de nos offres.

PARTAGERONS-NOUS VOS DONNÉES AVEC DES TIERS ?

Pour exécuter les finalités mentionnées dans la présente Politique de Confidentialité, nous devons donner accès à vos données personnelles à des tiers qui collaborent avec nous dans les services que nous vous offrons et que nous vous détaillons ci-dessous :

  • Pour mener à bien la prestation du service pertinent et pour mettre en contact les demandeurs avec les fournisseurs de services.
  • Fournisseurs de services technologiquess

QUELS SONT VOS DROITS LORSQUE VOUS NOUS COMMUNIQUEZ VOS DONNÉES ?

Nous nous engageons à respecter la confidentialité de vos données personnelles et à vous garantir l’exercice de vos droits.

Vous pourrez les exercer sans aucun frais en nous envoyant un e-mail info@eldulz.es, en nous indiquant le motif de votre demande et le droit que vous souhaitez exercer.

Dans le cas où nous le jugerions nécessaire pour pouvoir vous identifier, nous pourrons vous demander une copie d’un document justifiant votre identité. Vous disposez notamment des droits ci-dessous, indépendamment de la finalité ou de la base légale en vertu de laquelle nous traitons vos données :

Nous demander accès à vos données dont nous disposons.

Nous demander de rectifier les données dont nous disposons déjà. Sachez qu’en nous communiquant activement vos données personnelles par toute voie, vous garantissez qu’elles sont vraies et exactes et vous vous engagez à nous notifier tout changement ou toute modification de ces dernières.

Nous demander de supprimer vos données dans la mesure où elles ne seraient plus nécessaires pour la finalité pour laquelle nous avons eu besoin de les traiter conformément à ce que nous vous avons informé précédemment ou dans le cas où nous ne disposons plus de la légitimité pour le faire.

Nous demander de limiter le traitement de vos données, à savoir, dans certains cas, vous pouvez nous demander de suspendre temporairement le traitement des données ou que nous les conservions pour une période supérieure à celle nécessaire lorsque vous pourriez en avoir besoin. Dans le cas où vous nous avez donné votre consentement pour le traitement de vos données pour toute finalité, vous avez également le droit de le retirer à tout moment.

D’autre part, lorsque le traitement de vos données est basé sur notre intérêt légitime, vous aurez également le droit de vous opposer au traitement de vos données.

Enfin, nous vous informons de votre droit à présenter une réclamation auprès de l’autorité de contrôle en matière de protection des données pertinente, notamment auprès de l’Agence Espagnole de Protection des Données https://www.agpd.es/portalwebAGPD/index-ides-idphp.php.

MODIFICATIONS DANS LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ.

Il est possible que nous modifions les informations contenues dans cette Politique de Confidentialité lorsque nous le jugeons pertinent. En cas de modification, nous vous le notifierons par différentes voies via la Plate-forme ou nous vous le communiquerons à votre adresse e-mail lorsque la modification en question est importante pour votre intimité, de sorte que vous puissiez réviser les modifications, les évaluer et, le cas échéant, vous opposer ou vous radier d’un service ou d’une fonction.

INFORMATIONS SUR LES COOKIES.

Nous utilisons des cookies et des dispositifs similaires pour faciliter votre navigation sur la plate-forme, pour savoir comment vous interagissez avec nous et, dans certains cas, pour pouvoir vous montrer des publicités en fonction de vos habitudes de navigation. Veuillez lire notre Politique de Cookies pour connaître plus en détail les cookies et les dispositifs similaires que nous utilisons et pour connaître leur finalité et d’autres informations utiles.